Términos y Condiciones:
Los presentes términos y condiciones regulan los servicios “Club Juegos” y “Club Aplicaciones”, ofrecidos por Mobile Streams Colombia Ltda. (en adelante, la “Empresa”).
La Empresa se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Servicio, así como las condiciones y los términos requeridos para acceder y/o utilizar el Servicio.
La utilización del servicio presupone la aceptación total y sin reservas de estos términos y condiciones.
I.Descripción:
“Club Juegos” y “Club Aplicaciones” son servicios de descarga de contenidos con suscripción semanal, accesibles vía WAP o WEB. Una vez dado de alta, el usuario podrá descargar:
-Club Juegos: Juegos, Imágenes, Crazy tones, Videos ó Animaciones
-Club Aplicaciones: Aplicaciones, Juegos, Crazytones, Imágenes, Videos ó Animaciones
II.Disponibilidad del servicio:
El servicio está disponible para usuarios que cumplan con los siguientes requisitos:
a)Ser usuario de MÓVIL CLARO (el prestador del servicio es el operador de telefonía móvil Comcel S.A).
b)Ser mayor de 18 años.
c)Poseer un teléfono móvil compatible con GPRS y capaz de navegar en WAP 2.0. Es responsabilidad del usuario confirmar la compatibilidad de su teléfono con el servicio ofrecido.
III.RESPONSABILIDAD DEL SERVICIO:
El Usuario es consciente y acepta voluntariamente que el uso del Servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad. La Empresa se excluye de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Servicio o a la defraudación de la utilidad que los Usuarios hubieren podido atribuir al Servicio.
Los Usuarios pueden utilizar los Contenidos únicamente para uso personal, por lo que no se les concede ningún derecho para el uso comercial, venta, reventa, reproducción, distribución o promoción de los Contenidos.
La reproducción o distribución no autorizada de los Contenidos viola la Leyes de Propiedad Intelectual y Derechos de Autor. Las imágenes publicitadas pueden variar con respecto a las ofrecidas en el Portal Wap, en este sentido, la Empresa no asume responsabilidad alguna.
IV.Proceso de alta:
El usuario puede darse de alta al servicio a través de alguna de las siguientes maneras:
a)Enviando un SMS con la palabra “JUGAR” (Club Juegos) ó “APPS” (Club Aplicaciones) al número 35400. Este SMS no tiene costo.
b)Haciendo clic en “QUIERO” en cualquiera de las páginas WAP promocionando el servicio.
c)Ingresando su número de móvil en cualquiera de las páginas WEB promocionando el servicio y luego cargando el PIN recibido en su móvil en la misma página WEB.
Luego de haber seguido estos pasos el cliente recibirá un mensaje de bienvenida recordando las condiciones del servicio y proporcionando un link de acceso al portal desde donde podrá descargar su contenido.
V.Cobro y Tarifas:
El servicio de suscripción es de recurrencia semanal con renovación automática, hasta que el usuario indique lo contrario.
Los costos son los siguientes:
Club Juegos: $ 5046 IVA incluido por semana. Equivale a dos (2) créditos por semana válidos para descarga de dos (2) contenidos.
Club Aplicaciones: $ 5220 IVA incluido por semana. Equivale a dos (2) créditos por semana validos para descarga de dos (2) contenidos.
En cualquiera de estas dos modalidades el usuario recibirá un SMS por semana con un link dando acceso al portal de descarga de contenidos, desde donde podrá consumir sus créditos.
El usuario podrá usar sus créditos para descargar cualquiera de los contenidos del portal. Podrá también consultar los créditos disponibles en el mismo portal en la sección “Clubes y Suscripciones”.
Se informa que la descarga de contenidos podrás generar gastos adicionales de navegación GPRS. Para más información acerca de las tarifas aplicables, consulte con su operador de telefonía móvil.
VI.Proceso de BAJA:
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento enviando un SMS con la palabra “BAJA” al 35400. Este SMS no tiene costo.
Podrá también solicitar la baja llamando al 01800-710-2027
VII.Información o asistencia:
En caso de necesitar cualquier información adicional o asistencia en relación a los servicios descriptos en los presentes términos, el usuario podrá:
-Consultar por teléfono llamando al 01800-710-2027 (llamada sin cargo)
-Enviar un correo a customercareco@mobilestreams.com
Las presentes términos podrán ser consultados en el sito http://ar.mobilewap.com/bases/colombia/